1. Qué es el Comerç Electrònic (CE) ?
Per Comerç Electrònic entenem la
possibilitat de realitzar transaccions comercials mitjançant medis
electrònics, en aquest cas a través de la xarxa Internet. Aquesta xarxa ens
permet fer compres i consultes a qualsevol hora del dia i desde qualsevol
lloc al que disposem d'accés a Internet.
2. Serveis que ofereix lleida.com al consumidor
Lleida.com, en coordinació amb la Federació de Comerç de Lleida
(FECOM), presenta al consumidor un lloc central a on cercar aquells
productes ofertats a Internet per empresses de Lleida, tot i albergant
botigues que resideixen a lleida.com així com a links a altres botigues
independents.
- Lleida.com i els anunciants/botiguers
Lleida.com aporta una plataforma on els comerciants
poden fer publicitat dels seus sistemes de comerç electrònic, així com la
possibilitat de crear-ne de nous. Tots els serveis relatius a cada comerç
son responsabilitat del mateix: Logística, Servei d'atenció al client
Seguretat i Confidencialitat de les Dades, etc. Consulti en les pàgines de
cada botiga per adreçar-se al seu servei d'atenció al client.
- Seguretat en les transaccions
Les botigues pròpies de lleida.com disposen de les màximes
mesures de seguretat otorgades per Banesto, banc amb el que desenvolupa el
Comerç Electrònic. El sistema de pagament per tarja de crèdit utilitza el
sistema SSL de transaccions segures, visualitzable pel candau groc que apareix
al navegador en la part inferior dreta, i que garantitza:
· xifrat de les dades de la informació transferida entre la botiga i el banc (tarjetes de
crèdit i dades personals).
· la integritat de les dades bancàries, per que en
un improbable cas d'interceptació de les mateixes, aquestes no puguin ser
alterades, ni llegides.
Les botigues externes a lleida.com disposaràn dels
seus propis mitjans de seguretat, que normalment són explicats en les seves
pàgines d'ajuda.
